目前分類:好文分享 (44)

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蘋果汁:調理腸胃,促進腎機能,預防高血壓

芒果汁:幫助消化,防止暈船嘔吐喉嚨疼

鳳梨汁:消腫怯溼,幫助消化,舒緩喉痛

木瓜汁:消滯潤肺,幫助消化蛋白質

西瓜汁:消暑利尿,降血壓

芹菜汁:補充體力,舒緩焦慮、壓力

香蕉汁:提高精力,強健肌肉,滋潤肺腸,血脈暢通

葡萄汁:調節心跳,補血安神,加強腎、肝功能,幫助消化

檸檬汁:含豐富維他命C,止咳化痰,有助排除體內毒素

柳橙汁:滋潤健胃,強化血管,可預防心臟病、中風、傷風、感冒和淤傷

草莓汁:利尿止瀉,強健神經,補充血液

梨子汁:能維持心臟,血管正常運作,去除體內毒素

椰子汁:預防心臟病,關節炎和癌症,強健肌膚,滋潤止咳

葡萄柚汁:降低膽固醇,預防感冒及牙齦出血

奇異果汁:含豐富維他命C,清熱生津,止吐瀉

紅蘿蔔汁:刺激膽汁分泌,中和膽固醇,增加腸壁彈性,安撫神經

哈密瓜汁:消暑解燥,生津止渴

蓮霧:解熱,利尿,寧靜神經作用(加鹽可以幫助消化)

 

鳳梨:對人體組織有強壯作用,可治消化不良,食慾不振,果肉磨擦皮膚可治出汗過多

棗子:可治便秘,利尿,益胃生津(空腹不可過食,須細嚼慢吞)

荔枝:補血健肺,促進血液循環,心臟衰竭者可多食(已燥熱者不可多食)

龍眼:乾的對健忘,心跳不正常,神經衰弱之失眠,有療效且滋補(隔水煮,不可多食)

蘋果:治便秘(少),治下痢(多),滋潤皮膚,清潔牙齒

梨子:清熱解毒,鎮咳化痰(用梨削頂部處成1/4蓋狀,去核心,塞入川貝粉一錢,加少許冰糖,蓋上蓋子,隔水煮,梨肉汁同食)

桃子:清津味甘,肥良果(多食易消化不良,應洗淨)

柿子:瀉血,便秘,可蒸柿餅食用,一天兩枚,可療肺熱,多痰,燥性,氣管炎,具潤肺止咳化痰之效(不可冰過)

檸檬:可增強消化,出汗過多,食慾不振,體力倦怠,減肥解酒可飲汁,切片敷貼臉部,可排除脂積(果汁需含皮)

柚子:清燥熱,通便,消口臭,腸中惡氣,解酒(性寒,易腹疼,貧血,多痰不宜多食)

橘子:性寒,可解熱,化痰,防便秘,生津止渴,擦皮膚有止痛消炎之效,亦有美容之效

桶柑:多吃不會寒滯,可解熱,利尿,袪痰,防便秘,生津止渴

葡萄柚:可生津止渴,消暑,消除疲勞,降血壓,助消化,美容,潤膚減肥

桑椹:可調節消化,治胃病,便秘,老枝煎水飲用可通血氣止痛,預防風寒,葉煎水加冰糖或黑糖當茶喝,可清肺熱

芭樂:營養價值為果品之冠,種子鐵的含量為熱帶水果之最,果皮可治糖尿病

芒果:可治療暈車,嘔吐,熟果肉可敷火傷,開水燙傷,止痛消炎,易過敏,有外傷不宜多食

木瓜:煮肉時加幾片木瓜可以加速爛熟,敷臉可除去黑斑,雀斑美化肌膚,胃腸患者烹飪時加未成熟木瓜少許,可助消化,治潰瘍,外傷用生木瓜,連皮磨成漿狀敷上,易癒互,是最佳的減肥水果

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 我並不想談如何致富和成功的大道理,而是想從快樂談起,怎麼樣可以更快樂?因為這一直是我想要的,也是我所追求的,我想跟你分享。
 
 一年多前我看過一部電影叫《一路玩到掛(The Bucket List)》,講一個人聽到自己罹患絕症噩耗時,會想做什麼事?故事從一個億萬富翁(由傑克尼克遜所飾演)在 病房遇到了另一個修車工(由摩根費里曼所飾演)講起,兩個人都因癌症住進醫院,走到了人生盡頭。 過世前想看、想體驗的事
 有一天,億萬富翁看到技工一直在書寫,很好奇追問才發現他在寫人生清單,他剛進大學時,哲學老師叫他們列出的一份人生清單,寫出他們在過世前想做、想看以及想 體驗的事。
 億萬富翁聽了之後覺得這個點子太棒了,隨後也列出自己的人生清單,兩個人還結伴做了許多想做的事,包括賽車、打獵和旅行,在世界各地留下許多快樂的足跡。
 有一天到了埃及金字塔,技工突然變得很認真嚴肅,不管是表情還是話語都很慎重,他說埃及人一直有個傳說,說人死後到天堂門口會被問兩個問題,回答的內容會決定
 你往哪裡走。
 第一個問題是:「你在世上的這一生快樂嗎?」億萬富翁聽了之後沉默不語,因為他雖然擁有私人飛機、豪宅和美食,十分富有,極其享受,但他回答不出來,因為他的確不快樂,他知道有很多東西不是金錢能換得的。
 他無法回答,催促著趕快說第二個問題,技工說:「那你在世上這一生有沒有幫助別人找到快樂?」億萬富翁聽了更加沉默,甚至生氣,因為他是個大老闆,對人極為嚴苛,常常挑剔找麻煩,不要說幫助人快樂了,甚至還讓人很不快樂,是別人痛苦的來源。加上自己還離過四次婚,唯一的一個女兒不相往來,他這一輩子從來沒幫助別人快樂過。
 減少批評、責備、抱怨,才會快樂起來我對那一幕印象極為深刻,我們現代人都忙著工作,競爭壓力很大,如果我沒猜錯,很多人跟我一樣,從來沒想過第一個問題:「我這一生快不快樂?」而對第二個問題,反應還會是:「問了還不是白問,我還能怎麼樣?還不是得上班、下班?」
 實際上是不是這樣?當然不一定。同樣的環境職場,同樣的工作,如果我們很能珍惜自己所擁有的,感恩惜福,也會在逆境中抱持正向態度,可以讓自己快樂的程度就不一樣。
 
 至於第二個問題:「我們有沒有幫助別人更快樂?」可以想的東西就更多了,似乎跟第一個問題關係很密切。一個不快樂的人,很難帶給別人快樂,因為他的想法、作為都是負面的。
 卡內基講得很清楚,人要減少批評、責備、抱怨和挑毛病,才會快樂起來,也才有可能跟別人好好相處溝通,帶給別人快樂。
 我有個朋友是快遞公司總經理,有一天他的助理跟他說:「總經理,拜託你不要這麼愁眉苦臉的好不好?」他生氣地說:「難道我連自己不快樂的權利都沒有嗎?」那小姐說:「你真的沒有權利愁眉苦臉,因為你害得我們的工作士氣也很低落。」在家裡也是,如果父母愁眉苦臉,孩子也沒辦法快樂起來,影響一家人。
 自己積極正向,不僅自己能快樂,也會大大影響別人的。
 學會讚美,帶給別人快樂
 我最近在看巴菲特的自傳,裡面提到員工都很喜歡跟他一起工作,因為他很會讚美別人。
 其實巴菲特以前並不是快樂的人,內向、害羞和退縮,他是在二十幾歲參加卡內基訓練之後改變的,他在自傳裡提到卡內基有16次之多,講到他如何從退縮害羞變得有自信,懂得跟別人溝通,成為一個成功的企業家,甚至讓他娶到老婆。那是他在一次訓練得獎後,十分開心快樂,晚上才有自信開口跟女朋友求婚,結果一舉成功,更加深他日後持續改變,愈來愈有信心。
 我們在台灣長大的人,特別是40到60歲的人,不太會也不好意思讚美別人。但要帶給別人快樂,就要先學會讚美別人和聆聽別人說話,這部份我們以後慢慢再談。
 寫《追逐日光》的尤金·歐凱利是美國KPMG會計事務所的總裁兼執行長,他也是在發現自己得腦瘤,生命只剩100天後,寫下最想做的事,結果發現前幾項都是想去跟別人說感謝和讚美 的話。
 他寫信給一個高中同學,說自己跟他在一起時有多開心,結果對方沒回應,他乾脆打電話去,才知道對方根本沒收到,他就在電話裡說了起來,對方也很真誠地回答他:「你在我們班上什麼都是跑第一的,第一個當總裁,第一個做什麼什麼的,現在連去天堂都是第一個的,但我們早晚都會在天堂見。」
 尤金·歐凱利在死前給我們的建議就是,不管你現在幾歲,身體健康狀況如何,都要把你想做的事情儘量往前移,不要等到五十幾、六十幾才做,現在就去做。
 我看完書,立刻打電話給我在美國的妹妹,告訴她我們以前在家裡有多快樂,最佩服她不記仇,不會對人懷恨在心,我講完後好開心,她也好開心,這就是我講的,自己快樂,對別人說出讚美肯定的話,就能帶給別人快樂。
 在新的一 年,不管你是做哪個行業,什麼樣的工作,每天進辦公室前,都可以先問自己這兩個問題:「我快樂嗎?」、「我能不能幫助別人更快樂?」那麼一天的工作就會很不一樣。

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在好幾年前網路文章看到的是地上爬行的女孩
如今女孩長高了
真為她欣喜  為她鼓舞
從小即沒有了雙腳
靠著是一個破舊的籃球暫時代替下肢支撐身體上肢
不怕異樣眼光
不怕在地上爬行之艱苦
或許她永遠沒有掉淚權利
臉上永遠是最美的笑容
散發著是對生命的堅靱
迎向著是對生命的渴求
人生的生命價值在她身上是何等的尊貴
朋友們,
我們還有什麼對世界不滿嗎?
對人生不滿嗎?
 
    
 
 
 
她沒有忘記微笑

好一個勇敢又樂觀的小女孩!
 我們真的沒有悲哀的權利!
 
這是一位朋友寄來的網路文章
看完後有些感觸
出生
無法決定自己的身軀
然而
心念與態度
可以
決定自己命運的重生
 
 
 
 

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生耕致富
[生]包含生命﹑生活﹑生意﹑生機,[耕]就是耕耘

[生耕]是指在生活中用心耕耘﹑勤奮努力, 

耕耘生活也耕耘心靈,必能獲得外財與內財的豐收富足﹑圓滿富貴

以此送給所有的朋友,祝大家2009年生耕致富

 

 

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有位老太太是帶小孩的高手,

而她的小孫女正處四歲這個所謂「狂野而美妙」的年紀,

再加上這個小女孩一直有著「心機重、城府深」的特色;

一旦她哭鬧起來,眾人皆是束手無策,

唯有小女孩的奶奶能夠將她治得服服貼貼,

在最短的時間內讓小孫女破涕為笑。

有一次,小女孩的爸爸向這位育兒高手請教她的秘訣何在,

老媽媽告訴了他一個有意思的小故事——

古時候的人們,都利用腳力極佳的騾子,來馱運笨重的貨物。

騾子的體力雖然好得不得了,

但也有著一項要命的缺點——就是傳說中的騾子脾氣。

一頭騾子若是扭了性子,

牠的四隻腳便會像上了釘子一樣,

固定在地面,一動也不動;

無論的主人怎樣的使勁鞭打,

騾子還是堅持牠固執的脾氣,一步也不肯向前走。

每當騾子鬧脾氣時,有經驗的主人,

不會拿鞭子打牠,那樣只會讓情況更加嚴重。

主人會運用智慧,

很快地從地上抓起一把泥土,塞進騾子的嘴巴裡。

當時兒子好奇地問:

「騾子吃了泥土,就會乖乖地繼續往前走了?」

老媽媽搖頭道:

「不是這樣的,騾子會很快地把滿嘴的泥沙吐個乾淨;

然後,在主人的驅趕下,才會往前走——」

兒子詫異地道:「怎麼會這樣——」

老媽媽微笑道:「道裡很簡單,

騾子忙著處理口中的泥土,便會忘了自己剛剛生氣的原因。

這種塞泥土的做法,只不過是轉移牠的注意力罷了!

這個方法用在騾子身上有效;

同樣也適用於你那個脾氣像騾子一般的小女兒——」

或許過去一直認為自己不快樂,

正是因為我們老是將注意力放到錯誤的方向上,

而讓自己的意念像固執的騾子一般,

不肯離開令人不快的思緒之中。

試著不再讓自己習慣於不快樂的思維模式,

多注意一些身邊的小小事物,或許,

在這些過去一直未能重視的小東西上面,

我們將會擁有新的發現,而能從中獲得嶄新的樂趣。

想要獲得快樂,並不像自己認為的那麼困難;

當你學會把視線從慣性不悅的焦點移開之際,

將會發現,原來還有那麼多值得欣慰的事情

可以讓自己過得快樂無比。

【快樂雋語】

思想可以使天堂變成地獄;

也可以使地獄變成天堂。—雨果

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楊蕙如幾年前與信用卡公司鬥智大勝,獲得社會某些人士的稱許,各媒體也封她為「卡神」。楊蕙如最近開了一家網路顧問公司,並頻頻上媒體打知名度。
筆者認為,一個是非不分、道德低落的社會,才會把類似楊蕙如的行為,視為英雄之舉。

在美國,你去商店買東西,事後不論任何理由,都可去退貨還錢。因此,有一些人(一些台灣人和更多的大陸人)過幾天要出席重要宴會,就去「買」一套名牌衣服,穿去赴宴之後,再去退錢。

美國商店還有一樁好康的事:買貴了,可退差價。於是有些人就趁平時不打折但尺寸、顏色較齊全的時候,把貨品買回來,等到大減價的時候,再把收據拿去退差價。
這些人對自己的行為洋洋得意,還到處宣揚自己的聰明,甚至納悶為何眾多的別人那麼「愚蠢」,不會利用這個「漏洞」。


把占人家便宜看成「聰明」,把奸巧看成「能力強」,把挑撥族群看成「和解共生」,真的是價值錯亂了。


從卡神,筆者想到了股神巴菲特。此地許多股友在討論巴菲特的選股標準,往往忽略了他一再強調的:他非常重視一家公司CEO的誠信,不夠正派的公司他絕不考慮。
今天你會鑽法律漏洞,明天你掌權了,就會去修改法律,讓自己的違法變合法。這幾年來,我們看了太多這種例子了。


一個像楊蕙如這種心態的人,在記者會上還以稱讚現任雇主的方式,貶損曾拒絕錄用她的人,就不會讓人太奇怪了。



十年前,我帶年僅三歲多的兒子到美國旅行,寄宿親戚家。
親戚拿個全新的兒童汽車安全座椅給我,說:
「這裡規定兒童一定要坐汽車安全座椅,這個給你用,因為是借來的,請儘量不要弄髒,我還要還人。」

兩週後,我不再開車,他拿著半新不舊的安全座椅到量販店辦退貨。
店員一聲不吭,錢全數奉還。
親戚得意地對我說:
「美國的商店,兩週內都可憑發票退貨,所以我們常來這裡『借』東西。有些大陸人甚至連電視都『借』哩!
你說,美國人笨不笨?無條件退貨的漏洞這麼大,他們竟然都不知道!」
 
隔年,我到日本,在當地做事的台灣朋友招待我,出入都開車。我問:「東京地狹人稠,不是很難停車嗎?」「沒那麼嚴重啦!政府規定要有停車位才准買車,所以車子並不像你想的那麼多。」他說。
「哇!那你有停車位嘍?一定貴得嚇死人對不對?」
「你怎麼跟日本人一樣笨!先租個停車位,等車子掛牌後,再把停車位退掉,不就解決了?」
 
幾天後,換成日本朋友招待我,待遇淪為兩條腿加地鐵。他客氣地說:「東京養車容易,養停車位難。所以只好委屈你擠地鐵了。」我馬上向他傳授「破解之道」。
沒想到他沒有「悟道」的狂喜,只淡然說:
「真要鑽漏洞,其實到處都是,比如家母住在鄉下,我把戶籍遷過去再買車就可以了。
但是,我實際上就住東京,沒停車位卻買車,左鄰右舍會怎麼看我?開車上班,我怎麼面對同事、
上司及正派的人不會這樣做。」
 
美國商店無條件退貨的機制與日本到處漏洞的法規,都建立在「信任」的基礎上,

當「信任」瓦解,社會也會崩潰。

也因此,他們可以容忍政客做錯事,卻不容許政客說謊。


台灣呢?
我們則是「假到真時真亦假」,每個人都虛虛實實,整個社會是在「懷疑」的基礎上運作。
但即使已是防弊重於興利,結果還是「敢的拿去」。
 
中國「信託」的「信用」卡,遭「卡神」套利百餘萬元,社會卻站到「卡神」那一邊。
「信託」與「信用」,難道是反諷?想法思維影響行為,而個人行為又可擴及影響企業服務、社會運作。

記得去羅馬搭乘地鐵時,發現有售票機卻沒有驗票機。
當場起了疑惑,到底要如何確認乘客有沒有買票?那這樣地鐵不就鐵定虧錢嘛?
這是我們的習慣想法,總是想要替自以為的小聰明或貪小便宜尋求應對之道。
對於義大利人而言,我們會問這種問題才奇怪。
搭車為啥不買票?乘車怎麼可以不買票呢?兩方想法當下有了差異。
 
如果你真想知道是不是可以不要買票搭車?
可以,的確可以入站搭車,但是你要確保不會被富有正義感又雞婆的義大利人發現,因為他八成會去舉發你。
到時候罰款可就是車價的數倍,而且丟臉還丟到國外去,真是賠了夫人又折兵。
建立信任,不容易,卻很重要!當彼此信任度越高,管理就越少。
路,走對了,就不怕遙遠。
 
在紐約,有一次參觀有名的「大都會博物館」。
付了錢,櫃檯給我們一個約 10 圓台幣大小的金屬片門票,有兩條夾子。方便我們別在衣領上。
友人告訴我參觀中途可以隨時出來,如果還要再進去,門票就不用繳回,可以憑原本的門票再進入。
確定不再進去參觀,就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。
 
我問:「門票的形式、顏色有每天換嗎?」
朋友回答:「沒有」
「那會不會有人把門票帶回家,過幾天再來呢?或是 10人進去只買 5 張門票,其中一人再把門票帶出來給其他人?」
朋友大笑:「只有台灣人會這麼想! 美國人想法單純多了,進去就是要買門票,不再進去,就繳回門票。基本上美國人相信大家都是守法的好人,所以門口工作人員很少。」
 
剎那間讓我覺得很慚愧,我們的防弊多於興利的觀念,鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。

 
最近幫台積電上課,發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣,採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。所不同的是餐廳沒有人幫你打菜,要吃什麼一切自己來,發水果的地方貼了一張紙條---- 每人限拿一袋(洗好切好的)。連入口處也很少有人在管,進餐廳自己用識別證刷卡,月底自動從薪水中扣除。
一位台積電副理告訴我:有一位員工被抓到吃飯沒刷卡,第一次警告,第二次就開除。
 
當彼此信任度越高,管理就越少,彼此方便,成本自然下降,工作也越愉快。相反的彼此猜忌、防範、圍堵、監督。不但降低生產力,工作也被動,不愉快。各位親愛的夥伴..您是否也發現當您和周遭朋友、同事處於信任的環境中,做起事情來都非常的有效率,而且默契十足; 但是,處於猜忌和不諒解的情形下,任何事物都進展的很不順利...... 您了解了這道理。
 
從現在開始,就將心胸打開,用開放的心情,信任的態度,來對待每一位夥伴;或許剛開始,會發現,吃了很多虧,大家都還是防來防去,那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度。

記得﹕
堅持,對的事情就要堅持。
堅持才能天長地久。
路,走對了,就不怕遙遠。

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只想獨立、有尊嚴地活下去 楊玉欣

大約一小時二十分鐘的故事分享,分享楊玉欣用生命寫的故事。故事的內容在我們聽來實在很沈重,但她卻能以輕鬆的態度和我們分享,彷彿是在說別人的故事一樣。

楊玉欣在 19 歲時,罕見疾病「三好氏遠端肌肉無力症」發病,目前全球病例約 40 人,包括楊玉欣及其姊弟,這種疾病會使全身的肌肉組織(包括器官)逐漸纖維化,愈來愈無力,而後癱瘓或器官衰竭,此疾病尚無醫療方法。

我把筆記整理如下,以第一人稱的方式,盡量還原現場,句子與楊玉欣所說的並不完全相同,故事的順序也不大一樣。

 

  • 影片結尾的字幕:我不怕受苦,只怕我的態度比不上我的受苦

 

  • 跌倒對我來說是常態,跌倒之後如果沒有人來扶我、幫助我的話,我就要想辦法自己用爬的,爬到路邊或牆邊有高起來的地方,在家裡的話我會爬到床邊。爬對我來說是很痛的,因為我的肌肉不能使力,但是爬的時候全身重量都壓在手臂和膝蓋上,所以會很痛。然後慢慢想辦法讓身體沿著高起來的地方立起來,最後才能整個站好。

 

  • 我覺得光是「面對」痛苦是沒什麼幫助的,痛苦只能超越、克服,一直看它只會讓自己一直陷在痛苦的感覺裡,要用心裡的意志去超越痛苦。

 

  • 19 歲的時候,爸爸媽媽帶著我們家三個小孩去看醫生,我的姊姊和弟弟也和我在同個時間發病。醫生跟我們說我們得了這種病,肌肉會愈來愈無力,而且無藥可醫,跟我們說:「你們要趕快去做你們想做的事。」我那時候還小,我問醫生那後來會怎樣?醫生說:「會癱瘓。」對 19 歲的我來說,這答案真的很震撼!我的姊姊比較感性,在還沒走出診療室之前就嚎啕大哭。我比較理性一點,我知道我的人生道路從此不一樣了,以前我想做的事都不能做了,譬如彈鋼琴。得這種病表示我的壽命會比一般人短,但也不會很快死掉,表示我必須痛苦地活很久,所以當時我一直在想,要怎麼樣才能有尊嚴地活下來?

 

  • 我們得這種病,爸爸媽媽很自責,因為他們二人身上都有疾病的隱性基因,發病的機率是 1/4,而我們家的小孩全都拿到這 1/4 的機率。

 

  • 我們家很窮,可是我媽媽是個樂觀主義者,不管發生什麼事她都不會覺得不好。在我很小的時候,有一次家裡來了一個小男生,要在我們家住一陣子。我媽媽要我們把最好的玩具都拿出來給他,我們家那麼窮哪裡會有什麼玩具,最好的玩具就是吃完糖果的鐵盒子(笑),就通通拿出來給他,連我弟弟都要把位子讓出來給他睡。後來才知道小男生的爸爸生病住院,媽媽離家出走,所以才要來我們家住一陣子。媽媽問我們,吃一碗飯你們會不會飽?「會。」那你們願不願意只吃半碗,把半碗給小弟弟吃?「好。」小時候哪懂這麼多,媽媽說什麼我們都說好好好(笑)。長大才知道,是媽媽替我們建立對生命的信心,雖然我們擁有的不多,但是我們還是願意拿一半出來跟別人分享。

 

  • 我們三個小孩都知道,如果還有願望的話,要趕快去做。我們的生命不夠長,不能浪費時間在憤怒、吵架、報復這種事情上面。

 

  • 在剛發病的前幾年,媽媽一直帶我們四處去看醫生。雖然西醫的醫生已經宣判無救了,可是任何一個媽媽都不會放棄讓孩子活下去的機會,所以她會去試別人告訴他的偏方啊、特效藥之類的。那時候我就在想,這樣的生活我還要過多久?後來我打電話跟我媽媽說,我覺得人生應該有比看醫生更重要的事情。我媽媽竟然也認同,就沒有再要我們去看醫生了。後來她換了一個方法:拼命買藥(笑)。

 

  • 我從來沒有想過死,可是我的姊姊有。有一次她打電話給我,說她想去死。其實我很能瞭解她的感受,因為我們長時間都要依賴別人才能生活,連最簡單的行住坐臥都沒辦法自己完成,長時間依賴別人的情況下,我們很難覺得自己是個有用的人。死對我們來說只是短痛,活著是長痛。後來我問我姊姊,有沒有想過各種死法?她說有,跳樓、上吊、投海、割腕、撞車她都想過,而且她都不怕。我一下子也不知道怎麼接話,忽然我靈光一閃,跟她說:「姊姊,既然你這麼勇敢,連死都不怕了,為什麼會害怕活著?」她沈默了五秒鐘,說「對耶,我連死都不怕了,幹嘛害怕活著。」所以我們達成一個共識,再活五年看看,如果五年後還是覺得死比較好,到時候再去死(笑)。

 

  • 有一次我姊姊要去麥當勞,不小心在路上跌倒了,她自己站不起來,又不想在大街上很狼狽地爬,其實如果是我,我也會這樣(笑),所以她很努力把自己變成坐著的姿勢,坐在地上等人來幫她一把。過了不久,有二位媽媽走近,我姊姊開口請他們幫忙,其中一位媽媽跑過來扶我姊姊,後來另一個媽媽也跑過來,可是她是跑過來把扶我姊姊的那位媽媽拉走,然後跟我姊姊說:「你在這邊等一下,我們去找警察來幫你。」我姊姊的自尊心受到很大的打擊,所以她開始慢慢爬到路邊,忍著痛, 花了 20 多分鐘才讓自己又站起來。她還是要去麥當勞(笑),當她走進麥當勞的時候,她卻看見剛剛那二位媽媽坐在裡面吃東西,根本沒有找警察來幫她。我姊姊很生氣,打電話問我,如果是我,我會怎麼反應?一開始我開玩笑地跟她說了幾個報復的方法,安撫一下她的情緒。後來我想到耶穌被門徒出賣、被釘在十字架上的故事,耶穌禱告,希望主能寬恕那些出賣他的門徒,因為他們不知道自己在做什麼。我跟我姊說:「那二位媽媽會這樣做,是因為她們不知道你是真的需要幫助的人,如果她們知道,就不會這樣做了。你要不要試著原諒她們?」

 

  • 我真的很感謝那些曾經幫助過我的人。我住的地方一樓有警衛室,之前我還沒有錢請看護,有一次我拿著衣服到警衛室,請當時值班的警衛幫我穿衣服,他嚇了一大跳,想說怎麼會有一個小姐跑來要他幫忙穿衣服(笑)。後來他就知道我的困難,交班的時候還把我的困難也一起交接下去(笑),說某樓的楊小姐需要幫她穿衣服,便當也要幫她拿到門口。後來警衛們還冒著被管理委員會開除的風險,在原來那個階梯一半高度的地方,幫我又弄了一階,讓我能用比較少的力氣走樓梯。

 

  • 原本我住的地方,是和某公司合作案子時,他們租給我住的,地點很好,房租蠻貴的。後來案子結束,當時我的收入付不出這麼貴的房租,所以我告訴房東我不續租,要準備搬走了。房東說要來找我談,我以為是要面試 (笑)。房東說,他只跟我收 1/3 的房租,要我繼續努力做到獨立、有尊嚴地活下去。你們有聽過這麼瘋狂的房東嗎?(笑)

 

  • 我在電視台認識一位年紀跟我一樣大的女生,那時我是主播,她是化妝師。有一次她幫我化妝,才知道原來世界上有人是這樣在活著,就算把水拿到我前面的桌上,我也不見得能自己拿來喝。那時我就住在電視台附近,她開始每天來我家,幫我穿衣服、弄頭髮、扶著我一起走去上班,這一幫就是五年,不分春夏秋冬,風雨無阻,直到我離開那家電視台為止。現在有八個朋友都有我家的鑰匙(笑),我請他們直接進來,因為我可能沒辦法幫他們開門。

 

  • 因為我行動不便,所以常常坐計程車。有一天我招到一輛,和往常一樣,我必須屁股先坐到椅子上,再用手把腳一隻、一隻地搬進車裡。司機先生看見我這樣,問我是先天的還是後天的?我一聽到他這樣問,就知道他是內行的,因為通常一般人會問「小姐,你怎麼了?」我回答我是先天的。沈默了一段時間後,他說「那你比我太太好多了,我太太也是腎臟萎縮,住院很久,最近恐怕快不行了。」我不曉得該怎麼安慰他,車子裡又安靜了幾分鐘,他才開口,「我等一下要去看我太太,帶她出去走一走。」「喔?打算要去哪裡呢?」「哪裡都好,只要能離開醫院都好。」又是一陣沈默之後,他突然問我「你知道我今天出來開車前在做什麼嗎?」「我不知道,你在做什麼呢?」「我在打小孩。我兒子也遺傳到我太太的病,智商還有點不足,我不能讓他出門,所以我只好一直打他,他就會一直哭,哭累了他就睡著了,我才能出門賺錢……。」過不久,就到了我的目的地,我對他說:「你不是要帶你太太出去走走嗎?帶她去吃一頓好一點的,我請客。」然後我把身上所有的鈔票、銅板都掏出來,放在前座中間的扶手上,因為那在我伸手可及的範圍內,也只有一千多元。我打開車門,把腳一隻、一隻地搬下車,忽然我看見我永遠不會忘記的畫面,五十多歲的司機先生,雙手緊握著方向盤,低著的頭在顫抖,眼淚不停地打在方向盤上。後來我才想通,從我上車開始,他就在鼓勵我,他說話的聲音很平靜、很慈祥,他用他太太和小孩的處境來告訴我,我的情況還不是太糟。雖然我們相處的時間很短,但生命的交流很深刻。從那一天起,每次我坐計程車,都會關心一下司機的生意好不好、聊聊天,讓他們也能感受到生命對生命的關懷和善意

 

  • 去幫助弱勢中的弱勢者,就是我生命的使命。

 

  • 其實我也有出來參選這次的立委,是被我朋友說服的,他們希望我能替不能發聲的弱勢說話,希望能進到體制內,透過立法或修法的方式,讓身心障礙者能有多一點照顧。結果當然是落選了(笑),不過沒有關係,沒辦法進到體制內,我就回到民間團體繼續努力,也許以後還有機會再進入到體制裡,替需要幫助的人多爭取一些。


楊玉欣不只是人間衛視的新聞主播,也是弱勢病患權益促進會的秘書長、罕見疾病基金會和台灣生命教育學會的代言人。如果不是楊玉欣提起,我真的不知道她有參選。短短一個多小時的分享,卻都是她十多年來在病苦中奮鬥、不斷傳遞溫暖,用生命深深刻畫的故事。她就像她媽媽一樣,是個堅強的樂觀主義者,不僅僅是她自己要獨立、有尊嚴地活下去,她更想幫助其他身心障礙者,讓他們也都能獨立、有尊嚴地活下去。

楊玉欣用一個多小時,讓我感受到生命的重量。

很感動人心,不是嗎?

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 你不信任的是什麼?
 ◎劉中薇
 陌生與未知,往往是恐懼的來源。
 小時候看綜藝節目,裡面總有一個恐怖箱,恐怖箱裡面放的東西千奇百怪,刷子、海綿、湯匙……等等,有時候甚至只是一塊小小的肥皂。參加節目的明星每次伸手下去
 拿,總是一臉驚駭,有些人根本連手都還沒碰到東西,便已經驚聲尖叫。
 『未知的東西』也許沒那麼可怕,有時候我們恐懼的只是『未知』這件事情。
 如果明星知道,他會摸到的,只是一塊小小的、會冒泡泡的肥皂,還會這麼恐懼嗎?如果裡面放的是鑽石呢?是某個寶藏呢?會不會因為恐懼而與寶藏錯身?
 近日接受某位主持人採訪,感受到一股不友善的氣氛。
 主持人無法以文學的層次來討論書籍,反倒以相當實際的問題,不斷質問我旅途種種。感覺好像是看完芭蕾舞表演後,問舞者:『你衣服穿這麼少,難道不會冷嗎?』
 主持人誇張地說:『我去過墨西哥耶,那裡治安很差耶!墨西哥人有這麼好嗎?我覺得墨西哥好像被妳美化了……』
 我不是在拍紀錄片,即使是一部紀錄片,也有導演選擇想要傳達的價值觀。敘事的模式、元素的選擇、角色的拿捏、氣氛的營造,都為了傳遞某個故事或某個價值。
 一個城市必然有一百種解讀的方法,端看創作者的心眼所投射的是什麼。
 巴黎在電影『巴黎我愛你』中可以有二十個不同的愛情故事,非常浪漫。可是,偏偏有人筆下的巴黎也不是那麼美好。Herry Miller是美國二十世紀很重要的作家,他的
 作品《北回歸線》中,巴黎是一個激情而殘敗的慾望城市,書中男主角簡直活在巴黎這座性的煉獄裡面,無法從中得到救贖。
 《愛在世界開始的地方》最想傳達的,是愛與信任。相信天地間有滿滿的愛圍繞著我們,只要我們真心信任,自然可以感受得到,自然可以接收一個又一個愛的禮物。如
 同那個恐怖箱,如果一開始,你就不相信裡面會放著鑽石,那麼鑽石在裡面閃閃發光,你還是沒有辦法有勇氣伸手拿取它,即是它已經近在眼前了。那麼,阻隔你與寶藏
 的,是恐怖箱的黑色箱子嗎?還是你心中的不信任與恐懼?
 『妳建議我們的聽眾像妳這樣很危險的旅行嗎?』主持人再度拋來一個奇怪的問題,語帶輕蔑。
 我無法建議任何人做任何事情,每個人只能去尋找他自己自在的旅行方式。對我來說,團進團出是種折磨,可是對很多人來說那是很放心的觀光方式。每個人要的東西都
 不一樣,感覺自在的方式也不一樣,至於怎樣比較危險?怎樣比較安全?這可是見仁見智了。
 最安全的旅行,就是待在飯店不要出門,在游泳池畔做日光浴就好了。
 更安全的旅行,是根本連飛機都不要搭,不用擔心飛機掉下來,連旅遊平安險的錢都省了。
 若想這輩子都無災無難,不用冒險,沒有任何意外,最好是待在自己的屋裡,並且保佑小偷不會闖空門、地震房子不會垮、飛機失事不會掉到自己的屋頂上。
 你永遠可以選擇,這個城市在你生命中,只是一個護照的章印,代表到此一遊。還是你生命裡一個靈魂的故事。
 你永遠可以選擇,你要是一場華麗的冒險,還是一趟安靜的旅行。
 旅行如此,生命如此。
 你的心會告訴你,何必需要別人的建議呢?
 『面對這些粗獷貧窮的墨西哥人,他們一隻手就可以把妳捏死耶,貧窮往往會是犯罪的源頭,妳不怕嗎?而且他們都是陌生人耶!妳又不知道他們的底細!』主持人不太
 客氣地質問我,我歪著頭看著他,感到一股荒謬。
 所以,不該信任的是墨西哥人?
 還是不該信任的是陌生人?
 還是不該信任任何人?
 不是貧窮的人就等於罪犯(出生寒門的英雄好漢很多,不需要我舉例了吧!),不是富貴的人就是無邪(請看看高官貴人的貪污案件,台灣版的已經很精采)。
 不是陌生人就等於壞人,熟人就等於好人。
 大多數時候,我們對於別人來說,不也是陌生人?到底是誰該怕誰?

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小牧童說故事(215) ~別用記憶來修理自己
作者:施以諾   發行日期: 2005.07.03
 
英國有位詩人和他的妻、小一塊兒居住在海邊,他的兒子漸漸長大、懂事,並經常看到自己的爸爸只要特別開心或是心情不好的時候,就會獨自一人到海灘去散步,偶爾還會帶些漂亮的貝殼回來。
兒子覺得很好奇,這天,恰巧有位遠方的朋友幫了詩人爸爸一個大忙,事後果然爸爸又到海灘散步去了!兒子好奇地跟了出去,只見爸爸挑了塊漂亮的貝殼,帶回家清洗後,小心翼翼地在貝殼裡頭寫上了那位朋友的姓名與當天的日期。
幾天後,詩人爸爸受到了一個人無理的批評,氣得不得了!當天傍晚,他又是獨自一人到海邊去散步,不過這次他卻是把那人的名字與當天的日期給寫在沙灘上,就回家了!
兒子忍不住好奇地問:「爸爸,為什麼你要把對你好的人的名字給寫在貝殼上,把得罪你的人的名字給寫在沙灘上呢?」
詩人爸爸回答:「貝殼值得珍藏,當我看到那些美麗的貝殼時,我就會回憶起世界上原來有那麼多對我好的人,心情就會好很多。而至於那些不好的回憶,就讓它們像沙灘上的字一樣,給時間的潮流沖逝,不要讓它們繼續影響我隔天的情緒、工作。」
我欣賞這個詩人爸爸灑脫的人生觀,的確,記憶就該用在美好的事物上,如果用記憶來『修理』自己,來讓自己活在痛苦之中,那是最傻的事。
有人說:「當一個人心中有恨的時候,自己就是最大的受害者。」
一句很普通,卻也很值得深思的忠告。
 
況且,你我也會有犯錯的時候,也會有需要人們原諒的時候,這也讓我想起聖經上有兩句用來描述天父對世人的態度的話:
「免我們的債,如同我們免了人的債。」
「你們用甚麼量器量給人,也必用甚麼量器量給你們。 」
一個不懂得學習寬恕的人,上帝也絕不會厚待他,說不定那一天還會板起臉孔來「『討』我們的債,如同我們 『討』了人的債。」
那,就太划不來了!別用記憶來修理自己,學習免了人的債,也免了自己的債。
 
 
 
一切是考驗 ,看你怎麼辦。
對面若不識 ,需再從頭煉。
                                                  ★~《清香白蓮》~★
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讓人熱淚盈眶的真實故事 
【明心網】我是東方航空公司的一名普通的空姐,由於參加工作沒幾年,所以沒有遇到叫人難忘的大事,天天都是在端茶倒水的小事中度過。沒有工作的激情,很平淡。
可是今天6月7日發貼當天,就是今天遇到的一件事情卻叫我改變了對工作對人生的看法。
今天我們執行上海-北京航班時,旅客很多,滿滿的一飛機。上飛機的人群中就有一位很不起眼的農村老伯伯,背著一個大麻袋身上還有一股農村特有的土炕味。當時站在機門迎客的我第一個反映就是現在的社會還真發達了,連農村老伯伯都有錢坐飛機,真奢侈。
當飛機平飛時,我們開始加水,加到20多排時,看到了這位老伯伯,他很據謹的坐在座位上,直挺挺的,一動不動,麻袋也不放在行李架上,老伯伯抱著大麻袋,乍一看象是個支著地球的地球儀,直挺挺象個雕塑。
問他喝什麼,他很驚慌的連連擺手說不要。要幫他把麻袋放在架子上,他也拒絕。只好由著他抱著了。過一會,開始發餐了,我們發現他還是一動不動的坐在座位上,感覺好像很緊張的樣子,給他飯他還是連連擺手不要。於是乘務長過去親切的問 ? L是不是病了。他很小聲的說他要上廁所,但是不知道飛機上能不能亂跑,怕碰壞了飛機上的東西。
我們告訴他沒關係的,並叫一個男空保帶他去了廁所。等我們第二次加水的時候,發現他看著別的客人喝水,在舔嘴,於是沒有問他就幫他倒了一杯熱茶水給他放在桌子上。誰知,這樣一個動作卻驚嚇住了他,他一下跳起來連連說不用不用,我們對他說您渴了,就喝點吧。這時他做了一個更驚人的動作,從懷裡掏出一把錢,都是一塊一毛的,要塞給我們。我們告訴他說這是不要錢的,他不相信,說他在街上走的時候進去要水喝別人都從來沒給過他,都是很厭惡的趕他走。我們這才知道,他為了節約錢,一路上盡可能不坐車就走,硬是從郊區走到機場附近才坐的車到了機場,他身上沒多少錢,只能問路上的餐廳要水,可惜大多數時候都是被趕出來,別人以為他是要飯的。
我們勸了好一陣子,他才相信了我們,坐下,慢慢的喝著茶。我們問他餓不餓,要不要吃飯,他還是連連說不要,他說他有兩個兒子,都很爭氣,考上了大學,小兒子在上大三,大兒子已經工作了。這次他來北京看他上大學的小兒子,由於大兒子已經工作了,想把他們兩口子接到城裡來跟自己住,可是老兩口不習慣,住了一陣又回鄉下了。這次是大兒子不想讓老爹周車勞頓特意買的飛機票,本來想陪老爹一起去,因為老爹沒坐過飛機怕他不認識路,可是老爹嫌飛機票太浪費死活不肯坐。後來勸通了,老爹怎麼也不叫兒子再買一張票浪費錢,堅持自己一個人來。
他背了一麻袋的紅薯幹,要給小兒子吃。上飛機前安檢時,工作人員說麻袋太大叫拖運,可是他死活不肯,說怕弄碎了小兒子不喜歡吃了。我們告訴他說放在架子上很安全的,他警惕的站起來看了半天才小心的放上去。
在航班期間我們一直很勤的給他加水,他都很有禮貌的謝謝我們。可是他還是一直堅持不吃飯。盡管我們看出來他已經餓的咕咕叫。到飛機快落地的時候,他很小心的問我們有沒有袋子,給他一個,並要求我們把他自己的那份飯裝好提給他。他說他從來沒見過這麼好吃的東西,他要帶給他的小兒子。我們都驚住了。對於我們來說,天天見的飯菜,在一個農村老人眼裡是這樣的珍貴。
他自己捨不得吃,餓著,要留給他的兒子。於是我們把剩餘沒有發的餐都裝好了準備給他,可是他很驚慌的拒絕了,他說他只要屬於他自己的那份,不佔別人的便宜。我們都被這樣的一個老人感動了。雖然不是什麼大事,但是卻深刻的教育了我。
本來以為事情結束了,誰知道在別的客人下完以後,他最後下飛機,我們幫助他把麻袋提到了出口,正準備幫他背上,他做出了一個讓我一輩子都忘不了的動作:他撲通一聲跪在地下,老淚縱橫的給我們磕頭,一邊磕一邊說 "你們真是大好人,我們農村人一天只吃一頓飯,從來沒喝過這樣甜的水,見過這樣好的飯,今天你們不嫌棄我,這麼熱情的對我,我真不知道怎麼樣感激你們,希望你們好人有好報。"一邊跪一邊說一邊哭,我們大家慌忙扶起他,連連勸他,並交代一個地面服務員將他安頓好,我們才回飛機上繼續執行我們的任務。
說實在話,工作了5年,飛機上什麼樣的客人都見過了,野蠻的,打人的,無理取鬧的,就是沒見過給我們下跪的,說實在的我們真沒有做什麼特別的事,就是給他老人家多倒了兩杯水,竟要這個70多歲的老伯伯跪下謝我們,再加上看著他背著一麻袋紅薯幹,自己不肯吃寧願餓著把飛機上的飯帶下去給兒子,還不肯多要別人的飯貪便宜,我真為我自己感到內疚,我以後要學會感恩學會報答別人。是這個老伯伯教會我怎麼去善良正直的活著。
 

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回饋社會 無關年華
 

作者:洪蘭 2007
人不管怎麼巧,終逃不過死亡,所以一生一定要做些對別人也有利的事才可。

當生命消失時,至少要讓這副臭皮囊化作春泥更護花!

一位在國外進修的學生寄了張賀年卡來,信裡開玩笑說他被我們騙了,學問原來是臭的。
原來他在開刀房實習,用電刀劃開病人的脂肪組織時,會冒出臭的青煙,
但是手術台上躺著卻是國家科學院的院士,某學術領域的大師。
他說學問再大,仍是一副臭皮囊。雖是玩笑話,卻讓人深思,
讀了一大堆書,如果沒有用出來,滿腹經綸化成塵土,的確是白走人世一遭。
難怪古人把懷才不遇、壯志未酬當作讀書人最大的不幸。
想做事,不必等待
不過成功的定義有很多種,對自己有利的叫「成功」,只有對別人也有利的才叫「成就」,這兩者是不同的。
 
《紅樓夢》中賈府的家廟叫鐵檻寺,因為「縱有千年鐵門檻,終需一個 土饅頭 」
人不管怎麼巧,終逃不過死亡,人一生一定要做些對別人也有利的事才可。
我在中正大學教書時的校長是林清江校長,他說五十歲以前要努力證明自己是有用之人,五十歲以後,要努力將這個有用回饋社會,所以他要我們去嘉義的文化中心對民眾演講,要把實驗室做的研究講到一般老百姓聽得懂才行,他要我們學以致用。
最近一位八歲的華裔女孩出了本書,記者問她,「妳長大要做什麼?」她說,
「我為什麼要等到長大才做什麼?這是很奇怪的觀念,你們大人都假設沒有長大之前就什麼都不是,我現在就是個作家。」
  Bravo!你不必等長大才去做你想要做的事,現在就可以做。人生難以預料,說不定等到長大時就已經太晚了。
你也不必擔心太老了,不能去做你想要做的事,因為青春無關年華,它是內心境界。
有句英文諺語說得好,「假如你認為你還青澀,你可以繼續成長,如果你認為你已成熟,那只能等著爛掉。」
 
我們的心決定我們的行為,我們的行為反過頭來決定大腦神經的連接,只要心中覺得是年輕就可以做很多的事,最主要是做的事不能只為自己。有一個研究訪問九十歲以上的老人,問他們如果可以重新再活一次,他們會做什麼改變?
 
結果大多數人說,「我會多做一些事情,讓這些事情在我死後仍然可以延續下去。」
的確,如果一切隨風而逝,那就彷彿不曾走過,所以人一定要做一些比生命更長久的事情,
當生命消失時,至少要讓這副臭皮囊化作春泥更護花!
 
(作者為陽明大學精神科學研究所教授)

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很值得思索玩味,請看完它,說不定會有些啟示!

 

     聽一堂價值三十九萬的課 (羅勃特 T. 清崎)

 幸福是靠自己去爭取的,不管是友情或愛情很多事情,錯過了就沒有了,錯過了就是會變的。

導言:安東尼羅賓說:「想要減肥的人千萬不要跟胖子在一起」。
喬吉拉德說:「每個人都有 250 位朋友, 80% 對你毫無幫助。」

每個人都有朋友,比的是你能吸引什麼樣的人成為你的朋友,是否能悟透近朱者赤近墨者黑的道理?

2002 4 月份,我到新加坡去參加全球暢銷書〈作者〉「富爸爸窮爸爸」羅勃特T. 清崎的理財課程,來回機票加上住宿和課程費用,大約花 39 萬台幣。
羅勃特 T.清崎在第一堂課就令我的印象十分深刻,他是全世界最會教導別人如何理財的大師,學員來自馬來西亞、新加坡、中國大陸和台灣、日本,大家十分興奮的準備聽他分享理財最重要的第一個關鍵。

羅勃特T. 清崎要每個人寫下

1. 10位和自己最親近的朋友【大家感到一陣子的莫名】

2. 接著羅勃特T. 清崎要大家寫下這10個人的財務狀況【所知道的一切詳細的寫下來,包括:他們有多少存款、多少房子、車子、每個月收入多少、有多少負債 等】

3. 再寫下他們跟你聊天時談到他們對金錢的看法 【盡你所能的寫下你身邊和你最親近的10個人,他們的財務狀況。】

在場來自於5 個國家300 多位學員就認真的寫作業,羅勃特T.清崎每隔 5-10分鐘就要大家再寫多一點,就這樣寫了將近一個小時,終於把這 10位親近之人的財務狀況寫完了。

羅勃特T. 清崎問「現在各位知道為什麼了吧?」大家搞不懂他所指的意思,互相轉頭看了一看,羅勃特接著說:「你是否發現你和所寫的人財務狀況差不多呢?」
大家才猛然的覺醒,真的耶!資產 100 萬的人,他的朋友們大約也是100 萬左右,有一間房子的人,他的朋友們也大多有一間房子,而使用信用卡循環利息的人,他的朋友們幾乎都處於負債的邊緣或狀態,接著羅勃特要大家分組彼此就剛剛所寫來的內容加以討論自己的心得,原來他所要傳達第一個最重要的觀念就是中國古老的重要思想,「物以類聚,人以群分,近朱者赤,近墨者黑」!

醫生的朋友們,通常也都是醫生;TAXI 司機的朋友,通常也都是 TAXI 司機;億萬富翁他們的朋友通常也都是億萬富翁;當老闆的人,他們的朋友通常也是一位老闆;得 SARS 的人,他的家人也會很快被傳染,因為人跟人之間本來就會互相的影響,尤其是言語和思想的傳染力是極為驚人的。

你為什麼會抽煙?因為是你的朋友拿煙給你抽;你為什麼愛打牌?因為你的朋友常常找你去打牌;你為什麼買賓士車?因為你公司的主管或同事也買賓士車;你為什麼會去讀 MBA?因為你的兄弟姊妹或朋友也讀 MBA 你為什麼渴望有百萬或千萬年薪?因為你看到身邊有人跟你做同一份工作,卻有如此耀眼的成績。

安東尼羅賓說:「想要減肥的人千萬不要跟胖子在一起!」,因為一個人之所以會成為胖子就是他高興的時候吃、心情沮喪時也吃、忙碌的時候想吃、無聊的時候更是不停的吃。若你跟他在一起,一定會受到他的影響,那你的瘦身計畫就不可能成功了!

當很多朋友澆你冷水

金氏世界紀錄〈銷售〉保持人喬吉拉德說:每個人都有250 位朋友,他們分別出現在兩種場合,一個是你的婚禮,一個是喪禮,而這些朋友有 80%是對你毫無幫助,他們通常不會給你正面、積極的影響,當你渴望有任何作為的時候,他們通常會澆你冷水,告訴你種種的壞處和各種失敗的可能。
20% 的朋友,他們是屬於較積極的,會給你正面的影響,而有 5% 的朋友則會幫助你,重大改變你的一生!所以, 你對朋友們不該一視同仁,你應該花80%的時間跟那些會重大影響你一生,那 5% 的朋友在一起。

當我們都討論完那篇「與我們最親近10 位朋友的財務狀況」後,羅勃特說:若我們想要改善我們的財務狀況的話,那一年至少要做一次檢討,每隔一年要重新寫下我們最親近的 10位名單,因為要花多少時間和別人相處,是我們可以自行決定的,然而我們的朋友同樣是我們自己所選擇的,想想看,若你身邊的10 位朋友,他們不是身價億萬就是千萬,那過 5 年之後,你的身價會是多少呢?

也許你會問:「我那麼不起眼,我只是一個小角色,那些身價千萬、億萬的富翁為什麼和我交往呢?」是的,大多數人都不習慣跟比他成功或比他富有的人在一起!但若你想要改變你的財務狀況,那你就會想辦法多結交一些會賺錢、會規劃自己財務的人為朋友,通常一位企業家或億萬富翁他們最想結交的朋友,除了其他的企業家之外,就是律師和會計師或財務顧問,不然就是醫生,因為有錢的人會喜歡跟有知識、有專業的人在一起,因為這樣有錢的人會變得有知識,而有知識的人也會變得有錢。

有錢的人大多剛開始也是一個不起眼的小角色,微軟的創辦人Bill Gates ,大家都知道他讀哈佛大學、中途休學,在自家中的車庫開始創業; Dell 電腦的總裁Michael Dell 也是在大學宿舍開始創業;台灣經營之神王永慶從賣米小弟做起;揚名國際的臥虎藏龍大導演李安,之前也在家中10 年苦寫劇本,靠朋友的接濟,他們大多都接受過貴人的幫助或提拔才會有今日的成就和影響力,在有今日的地位之前,他們真的也是不起眼的小角色,不同的是他們擁有夢想、擁有雄心壯志。

所以你可以列下,在你週遭有哪些人你渴望認識他們或者他們已經認識你的人,將名單列下來,不僅僅只關於財富,像有哪些人特別有自信、有魅力,哪些人婚姻特別令你羨慕、哪些人活的既健康又快樂,你可以從「請教」他們開始。
你可以這樣說:您好!我是某某人,我聽我一位朋友提起,您在方面有過人的成就,是否能請教您最重要的 3 個關鍵是什麼呢?我是否能請您用餐?你最喜歡哪間餐廳呢?大多數的人都喜歡跟別人分享他們的成就,當你能認同他的成就,甚至點頭、做筆記、帶錄音機〈筆〉去錄下你們談話的內容,我相信你會獲得超乎你想像的結果!

創業致富與吸毒之間

美國人際關係權威哈維麥 卡說:「在這地球上,人與人之間的關係不會超過 6 個人之間的相互關係」,也就是說,你的朋友的朋友的朋友〈 6個人〉,是成龍、是周潤發、是嚴凱泰、是張忠謀、是馬英九、是你想得到的任何人,你可以透過朋友的介紹認識更多你認為能幫助你的人。

l 仔細想想你能帶給別人什麼好處?

l 你能替想認識的人拍張照片或畫張畫了解他的目標,替他收集他喜歡的相關資料嗎?

l 你能寫信給他,讓他知道他帶給你什麼樣的影響嗎?

因為我們是非常容易受朋友影響的,朋友總是會影響我們「看什麼樣的書」「去哪裡旅遊」、「買什麼樣牌子的音響」、「是去打高爾夫球、打橋牌或打麻將」、「做什麼樣的工作」、「買什麼樣的車、以及跟誰買車」、「介紹其他的朋友互相認識」、「一個月該賺多少錢」、「做什麼樣的生涯規劃」、「進行何種投資理財」、「參加什麼樣的團體或活動」、「做什麼生意或參加標會」。

朋友會直接且深刻的影響你,影響你上進也可以影響你墮落,甚至可以說:
「我們的命運不是掌握在自己手裡,而是掌握在我們的朋友手裡!」

為什麼會合夥創業?因為朋友的影響
為什麼會結夥搶劫?因為朋友的影響
為什麼會去飆車?因為朋友的影響
為什麼會去打麻將?因為朋友的影響
為什麼渴望賺錢?因為朋友的影響
為什麼穿鼻洞、打舌釘?因為朋友的影響
為什麼要吸毒?因為朋友的影響
為什麼要出書?因為朋友的影響
為什麼要愛喝茶或喝酒?因為朋友的影響
為什麼會去做傳銷或保險?因為朋友的影響
為什麼會有這種或那種習慣?因為朋友的影響

伍思凱有一首非常成功的歌叫「分享」,有一段歌詞是:「與你分享的快樂,勝過獨自擁有,至今我仍深深感動 ...」,請問你的朋友究竟都「分享」些什麼給你呢?
他們的「分享」對你造成什麼樣的影響?
你是否深刻的感受到我們的命運掌控在朋友的手裡?
( ) 又分享些什麼給你的朋友 ?

5% 的朋友會幫助你,重大改變你的一生,花點時間認真找出你的貴人,跟緊他!

 

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亞歷山大的三個遺願

第一,我的棺材必須由我的醫師獨自運回去。
第二,
當我的棺材運向墳墓時,通往墓園的道路要撒滿我寶庫裡的金子、銀子和寶石。
最後,把我的雙手放在棺材外面。

為什麼呢?

亞歷山大的三個遺願

亞歷山大是一位偉大的國王。在征服了許多王國勝利返回的途中,他病倒了。此刻,占領的土地、強大的軍隊、鋒利的寶劍和所有的財富對他來說,都毫無意義,他明白死神很快會降臨,他已無法回到家園。


他對將士們說道:「我不久將離開這個世界,我有3個遺願,你們要完全按我說的去執行。」
將士們含著淚答應了。

「第一個遺願是,我的棺材必須由我的醫師獨自運回去。」亞歷山大喘了口氣,繼續說道:「第二,當我的棺材運向墳墓時,通往墓園的道路要撒滿我寶庫裡的金子、銀子和寶石。」亞歷山大裹了裹毛氈,休息了片刻,「最後一個遺願是把我的雙手放在棺材外面。」聚集在他身邊的人都很好奇,但沒人敢問為什麼。亞歷山大最喜愛的將軍吻了吻他的手說:「陛下,我們一定會按您的吩咐去做,但您能告訴我們為什麼要這麼做嗎?」

亞歷山大深深吸了一口氣說道:「我想要世人明白我剛剛學到的3個教訓。我讓醫師運載我的棺材,是要人們意識到醫生不可能真正的治療人們的任何疾病,面對死亡,他們也無能為力。希望人們能夠懂得珍愛生命。

第二個遺願是告訴人們不要像我一樣追求金錢。我花費了一生去追求財富,但很多時候是在浪費時間。

第三個遺願是希望人們明白我是空著手來到這個世界的,而且我空著手離開了這個世界。」說完他閉上了眼睛,停止了呼吸。



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西遊記團隊 VS 劉關張團隊
讓「德者‧能者‧智者‧勞者」各司其職

最好的團隊,不是每個成員都驍勇善戰的「劉關張」團隊,而是「德者‧能者‧智者‧勞
者」適才適所,從領導者到成員都能各展所長的「西遊記團隊」。

                                                              撰文:張志誠
   2007年11月5日,台北信義區的新舞台,上千人的會議廳座無虛席,大家都翹首期
待從杭州遠道而來,隔天即將飛到香港證券交易所主持IPO掛牌上市的全球最大電子商
務網站阿里巴巴集團(Alibaba)董事長兼首席執行官馬雲。
馬雲於1999年在杭州創立阿里巴巴,以50萬人民幣起家,至今成為全中國最大商
務網站,集團旗下擁有阿里巴巴網站、淘寶網、支付寶、中國雅虎、阿里軟件、阿里
媽媽等6家子公司,成為超過4,400名員工的電子商務集團。
杭州師範學院英語系畢業、原本是一位英文教師的馬雲說,阿里巴巴今日的成
就,靠的是一個傑出的團隊,而不是一個明星領導人,因為馬雲自承不懂電腦也不會
寫軟體,阿里巴巴能夠走過網路泡沫,披荊斬棘突破障礙,全靠團隊的力量。

員工不可能都是孫悟空
講到團隊,馬雲問台下聽眾,「如果是你挑選團隊,你會要西遊記中像個動物園
的『唐僧團隊』,還是三國演義中各個驍勇善戰的『劉關張團隊』?」出乎台下一票
專業經理人的意料之外,馬雲最推崇的竟是大雜燴般的「唐僧團隊」。
談到團隊,誰不希望手下每個人都是一等一的戰將?不過馬雲認為,一個理想的
團隊中要有德者、能者、智者及勞者。簡單地說,德者領導團隊,能者衝鋒陷陣,智
者擘畫獻計,勞者落實執行。
馬雲說,唐三藏只會阿彌陀佛,善哉善哉,但他卻有赴西天取經的明確願景與目
標。孫悟空是唐僧團隊中本領最高強的,如果把孫悟空放到現代,他會是很強悍、有
主見而且敬業的專業經理人。豬八戒也是辦公室中常見的人物,平常喜歡偷懶、 愛拍
馬屁,老指使沙悟淨幹活,但生死存亡之際也能堅持立場。
至於沙悟淨則是團隊中最沒有企圖心的人,時間到就下班走人,對公司的願景沒
興趣,只想有份穩定的工作與薪水。但如果沒有他,維持企業運轉的行政與總務後勤
工作將會一團亂。
從另一個角度來看,「唐僧團隊」相當接近職場現實情況。馬雲認為,一個企業
不可能都是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能全是沙悟淨,「要是阿里巴巴的員工
都像我光說不幹活,會非常可怕。我不懂電腦,銷售也不行,但公司裡有人懂就 行
了。」馬雲的團隊觀念淺顯易懂,但企業能做到的還真不多!

把對的人放在對的位子
DDI美商宏智國際顧問台灣區總經理葉庭君很認同馬雲的觀念,馬雲以中國古典小
說所闡釋的組織人才學,用人資的術語就是適才適所:把對的人放在對的位子。
葉庭君認為,很多企業標榜每個員工都是菁英,好像每個人都要非常
「aggressive」(有強烈企圖心)。「問題是一家公司要那麼多『aggressive』的人
幹嘛?」沒錯,業務部要很aggressive,但如 果支援部門的同仁也很aggressive,他
們根本做不久,因為一定會覺得在支援部門沒發展前景。

企業不能只有老闆的意志
要打造一個明星團隊,領導人角色很重要。王品集團董事長戴勝益認為,台灣的
企業即使規模再大,但由於老闆的意志力太強,幾千人的公司最後只剩下一種聲
音,「那就是老闆的聲音。」如果一家企業只剩下老闆的聲音,經營風險會比公司有
許多雜音還可怕。
一個好的企業領導人除了意志力,也要有肚裡能撐船的胸懷,戴勝益認為,企業
領導人如果沒有雅量、心胸與遠見,再好的人才也會變庸才。好比王品已經是個擁有5
千名員工的集團,不能什麼都聽他的,所以在各項議案上,戴勝益絕不會第一 個講
話,盡量讓同仁暢所欲言,放任同仁去說去做,去嘗試錯誤,中間也許會走一點冤枉
路,但同仁反而成長得更快。
「宏碁集團創辦人施振榮說,人才是用『金錢』、『耐性』與『時間』培養出來
的,這是很有道理的,」戴勝益說。

避免出現「阿波羅症候群」
被尊為「團隊角色理論之父」的英國學者貝爾賓(Meredith R. Belbin)曾提出
「阿波羅症候群」(The Apollo Syndrome)現象,意即一個千挑萬選的優秀團隊,成
員們往往消耗在無益的內耗,或對團隊目標沒有幫助的爭辯,只為了說服其他成員接
受自己的觀點,或 是攻擊別人論點中的缺口,最後總體表現反而比不過一個「平
庸」的團隊。
同樣地,領導者也不見得要天縱英明、十八般武藝樣樣精通,重要的是其人格特
質能吸引一群不計利益,肯賣命,能貢獻專業意見的成員,組成一個攻無不克的堅強
團隊。
在瞬息萬變的時代,不管是菁英還是平庸,只要成員適才適所,加上具有心胸與
遠見的領導者,將取代英雄主義,成為新時代的明星團隊。

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倒數
從事投資顧問的我,從來都很愛自己的家人,愛自己的伴侶。至少,我以為是這樣。
我每天的主要工作是緊貼著香港及美國股市,就是這樣,已經花掉大半生時間。
餘下的時間就安置在情人、朋友、及家人身上。
為了《愛得太遲》的內容,為了對家人、情人的內疚感而流過眼淚,但淚痕風化
後,仍繼續為「將來」而賣命。
為了《無事常相見》的歌詞,為了曾被冷落的好友而眼淺過,但深呼吸一口氣,還是
要營役餘生。
為了未能抽空回家團年,為了未能抽空陪女朋友驗身,我們竟花得起寶貴的時間來冷
戰。
但我想,父母、伴侶,都是最親的人,應該會明白的。
我的生日快要來臨,但沒有期待過,因為,根本沒甚麼值得慶祝。反而,想一個人靜
下來,享受一刻的寧靜。在南丫島的度假屋內,我準備感受一個較孤單的生日。
在晚上,靜坐在度假屋的露台,沐浴在帶有點點鹽份的微風中,整個世界都變得很寧
靜。
突然,我迷迷糊糊的聽見頗陌生的聲音,我再細心一點聽……
原來,他在跟我說話:「……年青人,我希望今年送您一份很特別的生日禮物,甚麼也
可以。」
我想,我大概已經進入了夢境,跟神仙對話。我微笑回應道:「是神仙嗎?那……我真
的甚麼願望也可以提出?」
「對。」
「那,我就希望有一雙眼,能夠看透每一隻股票升跌時間。」
「沒有問題,那對眼睛已經給您了。」
夢醒了,一笑置之。
第二天,回到戰場上,我看著升的頗急的「森力鋼鐵」,心想「它還可以升多少
天」呢?
突然間,有個發光的「3」字浮在「森力鋼鐵」之上。三天後,它真的插式回落了。
原來,這份生日禮物是……真的。
我善用這雙上天賜給我的「眼睛」,在股票市場嬴了很多場勝仗。
不過,我已經有很多天沒有見過家人和女朋友了。
今天回家,一推開門,就往自己的房間走去,隱約的聽見媽媽說:「明天是爸爸生
日,你可以回來吃飯嗎?」
不過,爸爸立即搶著說:「不用回來,你忙你的工作吧!」
我放下了工作包,就走到客廳跟爸爸說:「如果可以的話我會………」
突然,我看見爸爸的頭頂出現了一個發光的數字……「35」。
我立即給嚇呆了。之後,我慢慢回到房間,35天後,爸爸會……
爸爸生日那天,我盡能力完成手頭上的工作,回到家,爸爸已經睡了。我在房間像小
朋友的哭起來。
三天後,我請了假期跟父母飲早茶,看見爸爸的發光的數字是「34」……原來,這是我
還可以見他的次數。
慢慢地,我也看見媽媽的頭上浮現了「45」這個數字。
原來,看著自己跟家人的相處日子在無情的倒數,心,是很痛,很痛的。
星期天,被我冷落了的女朋友終於來電,想見一見我。我們就相約在COVA見面。
因為我記得,她很想到COVA吃甜品,但我一直未有時間陪她。
我到了好一陣子,她還沒有出現……半小時後,我看見站在大門口的她……頭上面出現了
「1」字。
我……還看見她身邊多了一個「他」。這次之後,我們真的再也沒有見面。
一個星期後,我辭掉了工作,盡量陪伴在家人的左右,用儲下來的積蓄跟他們去旅
行,直至爸爸患了重病
直至爸爸頭上終於出現「單位」數字。最後陪伴爸爸的幾天,我盡量逃避正面面對
他,最多也只是低下頭跟爸爸說話因為我不希望看見「3」、「2」、「1」。
在隱約看見爸爸的「1」字那刻,我離開了病房,走到街上。在途中我一直淚流滿
面,眼前的東西都已經看得不清不楚。在醫院大門外,我看見媽媽,抹乾眼淚後,她
的頭上竟然出現「1」字……媽媽,我轉身看著身邊的途人,全部都在頭頂掛著發光的
「1」……我呆呆地退後一步,就看著馬路上的巴士撞向自己,來不及反應,我已經眼前
一黑。
很光……很光……原來,已經天亮了……原來我還在度假屋的露台上。多謝他的「生日禮
物」
我想,我大概知道餘下的路應該怎樣行。
我們……是不是也要看見「倒數」,才會懂得珍惜可以親眼看見他/她的「這一次」呢。
朋友,每次與父母、親人、伴侶、朋友見面,請珍重珍惜。

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加油吧
 
第一屆「超級業務員大獎」:旱地阿貴出頭天
本篇文章摘自: 商業周刊第 1035 期
交車、看車,阿貴可以像「大體解剖」一樣巨細靡遺的解說,耗時3到5 小時是尋常事。
作者:胡釗維
他叫阿貴,來自台南小鎮,賣的是韓國車,但他卻發揮阿貴精神,讓旱地開出花朵。本屆其他4位「超級業務員大獎」金獎得主,也都曾逆勢突圍,才能攀上人生高峰!
  誰是台灣銷售員的天王?九月十四日,第一屆《商業周刊》「超級業務員大獎」結果揭曉,歷經二十天的嚴酷淘汰後,五位來自各行業的「王者之王」終於誕生。
引人矚目的,汽車業竟然出現雙冠軍:一位是賣賓士車的邱次雪;另一位則是賣韓國品牌——現代汽車(Hyundai)的林文貴。
前者大名鼎鼎,賣的是賓士車,平均一週可賣出一部,有人形容,「她把進口車當成國產車在賣。」當她報名消息一傳出,五位原本打算報名的超級業務員立刻打退堂鼓。然而,林文貴卻毫不起眼,賣的是現代汽車,還身處台南佳里小鎮。
攤開報名資料,邱次雪成績耀眼:過去一年半業績三億五千萬元;林文貴成績則不到她的三分之一:只有一億元,在淘汰邊緣。因此,進入評審第二關時,一位評審力主不該讓他進入決賽。
但,另一位評審、有「汽車女王」封號的博達汽車董事長張麗玉,拋出一個問題:進口車的售價高,一樣要達到五百萬元的營業額,國產車(編按:在台生產的汽車)的業務員卻必須面對十種完全不同的客戶,哪一種難度高?評審進入激辯。在張麗玉的力保下,林文貴吊車尾進入決賽
九月七日,是最後一關的決賽,二十分鐘緊湊的面試,林文貴竟然演出大翻盤,從陪榜角色一躍而成「王者之王」。為什麼?
滿手爛牌,他創下全台最高銷售紀錄
這一天,圓餅大臉、黝黑皮膚的林文貴,凌晨四點就從台南搭客運北上,因為不會搭捷運,繞了台北市半圈才找到面試場地,儘管如此,他還是提早一個小時到現場。
緬靦的林文貴,被問到如何銷售汽車時,他用台灣國語回答:「我賣車攏是(台語:都是)客戶一個一個介紹的,大家『以訛傳訛』(編按:口耳相傳),每個客人都是我的樁腳……。」他舉例,「有一位客戶,『全身不遂』(編按:半身不遂),只剩下一隻嘴巴能動,還是會幫我介紹客戶。」
雖然頻頻用錯成語,但二十分鐘後,在場的評審、惠悅團隊、商周工作同仁全都被這個小人物感動。評審張麗玉拋出一個問題:「如果是邱次雪來賣現代汽車,她能賣得比林文貴好嗎?」另一位評審——台灣雅芳總經理王子云分析林文貴的處境,品牌弱勢、一手爛牌,一位業務員能做到幫品牌創造價值,這是難得的境界。張麗玉附和:「他就像生長在懸崖上的蘭花,沒有土,沒有水,懸崖上的風還很大,自己還可以從細縫中繃出來。」
就這樣,來自台南佳里的林文貴,在決選脫穎而出。阿貴,成為我們封面故事的主角。
攤開阿貴的資料,他手中連一張好牌都沒有,卻靠自己一路打出好牌。在二○○五年,他竟然賣出二百零五輛汽車,創下台灣有史以來年度最高汽車銷售量。二百零五輛車!也就是說,平均一.八天阿貴就要賣出一部車!那一年,他的年收入高達五百六十萬元,不遜色於賣賓士的邱次雪。
阿貴手中的牌有多爛?
第一張爛牌——品牌倒數第二名。
根據市調機構J.D.POWR統計,今年上半年現代汽車的顧客滿意度排名第十三名,僅勝過鈴木汽車(Suzuki )。
第二張爛牌——國產車銷售倒數第一。
今年一至七月,現代汽車約賣出六千五百九十輛,在國產車中敬陪末座,約只有龍頭車廠豐田汽車(Toyota)的十分之一。
業界人士形容,「賣一輛現代汽車,比賣三輛豐田汽車還難。」
第三張爛牌——公司財務狀況不佳。
民國九十一年,阿貴服務的公司——南陽實業,與母公司三陽,連續兩年虧損,三陽股價甚至下探五元,大股東一度發生財務危機。因此,公司給業務員的資源少得可憐。
第四張爛牌——銷售據點在窮鄉僻壤。
 
阿貴所在的台南縣佳里鎮,居民不到六萬人,「剛退伍的人,能找一個月兩萬元工作都偷笑了。」當地沒有名產,若要介紹,「我們旁邊有麻豆的文旦、七股的黑面琵鷺、將軍的牛蒡,」這裡的人不乏「還住在三合院裡」。
我們造訪此地兩個整天,連一位客人都沒上門。阿貴說,「這個月目前只有三位來店客,常常,沒事在店裡黑白走(台語:閒走),踏死的蒼蠅,攏比進來看車的人客還要多。」
然而,阿貴卻在這片毫無資源的土地裡,一步一步建立起自己的王國。張麗玉這麼形容阿貴:「一片葉子就算只剩下一滴露水,他也能用到嘸存(台語:不剩)。」
問這位台灣第一個賣車超過千台的汽車女王,「你看阿貴什麼時候能夠超越你?」張麗玉答道,「他早就贏過我了!只要人客(台語:客戶)走進阿貴的展示中心,嘸一個能夠飛出去的!」
三十二歲,只有高中文憑的阿貴,是怎麼辦到的?
一度荒唐,他浪擲六年生涯才醒悟
憨直的阿貴,高中時像一匹脫的野馬,蹺課、逃家、飆車,樣樣來,每天在遊樂場和撞球間打混,是父親眼中的「了尾仔」(台語:浪蕩子)。他甚至瞞著父親「拒絕聯考」,被發現後離家出走,「當時我老爸氣到快進精神病院。」從此,阿貴在外到處打零工養活自己,搬飼料、到屏東做土水(台語:水泥工),有一段時間,他睡在遊樂場樓上的夾板床,總是和三教九流蹲坐在牆角邊抽煙。
二十一歲退伍後,阿貴和好友合夥三度做生意,從健康器材、 RO逆滲透機到汽車用品,但沒一個生意超過半年。那時,他一事無成,也體會到:「我本來就是一個蝦咪攏嘸(台語:什麼都沒有)的人,若知道自己的底就是這樣,就不會怨嘆什麼了。」也從那時起,他在社會大學裡修練「認清自己」的學分。
二十三歲時,他進入南陽賣車,但照樣過著頹廢的生活,日夜顛倒,每天上班都遲到。「我每天凌晨五、六點才回家,中午經理找不到人,還跑到我家,喊到鄰居都聽到,我才下來開門。」直到民國八十八年十二月三日,他永遠記得這個晚上。因為這一晚,他的車子丟了,心情沮喪的他,想到不久前兼差創業被合夥人倒債,「被倒一百多萬咧,感覺很痛苦,那是從國小到長大的同學ㄋㄟ,我對人性很失望!」
年輕就失敗,未嘗不是一件好事。也在這一晚,他當時的女朋友(現在的妻子),答應跟他交往,茫茫大海中,他抓住一根浮木,到處漂泊的生活,也找到了重心。隔天開始,他沒有一天遲到,阿貴說:「我覺悟了。」從十八歲到二十四歲,阿貴在社會大學跌跌撞撞了六年,才意識到,人生不可以再荒唐下去!
認清自己,他決定留在小池塘當王
然而,這時的他拿到的牌,在別人的眼中,卻是一副爛牌。當時,南陽因與日本本田( Honda)拆夥,從 Honda車改賣韓國現代汽車。所在營業處的一百五十多位業務員,幾乎都跳槽了,僅約二十位留下來,阿貴是其一。
留下來,是阿貴的人生轉捩點。
留下來後,他被邀請到韓國參觀現代汽車蔚山廠。「這工廠占地五百萬平方公尺,是全世界最大的工廠,一進去全部自動化,這裡一天可以生產一萬輛的車,那麼大的規模!他們還有自己的船,停車場可以停六千輛車,」在別人眼中被嫌棄的韓國品牌,阿貴卻說:「真的被感動到了!」
讓他留下賣弱勢品牌還有一個關鍵,阿貴說:「那時我看到徐重『謀』副總經理(編按:現任統一超商總經理徐重仁)的一篇報導,記者問他,你為什麼那麼成功?他說,他不是比別人聰明,只是比別人認真。他還說,他要在小池塘裡當王,不要到大海裡當小魚。」
認清自己的阿貴,認分的說:「我也要在小池塘裡當王,不要在外面當小魚,這樣會被人家給吃掉了,呵呵!」
小池塘策略,乍聽之下有智慧,不過,必須能活得下來。
很多大魚都跑了,留在南陽的阿貴要開始面對銷售弱勢品牌的挑戰,因為品牌不強,客戶很容易變卦,「你要應付一大群人,耳聽八方,眼觀四面,要注意看客人,旁邊的人會影響到決定喔。那你才能去誘惑這個程咬金,好不容易!」「講這個挫折真是三天三夜講不完ㄋㄟ。」那一年,他連年終獎金都沒有。
但是,他沒有被打倒,他說:「Honda車卡好賣(台語:較好賣),我賣和別人來賣都一樣。如果我賣別人不想賣的車,卡少人和我搶客戶,我卡有機會。」這就是阿貴,總是以正面的態度看待每一件事,即便在山窮水盡處。
山窮之處,他想起最崇拜的偶像,「全球最偉大的汽車銷售員」喬吉拉德(Joe Girard),他六成業績來自老顧客與老顧客介紹的新顧客。阿貴信奉喬吉拉德的「二五○定律」:滿意的顧客會影響二百五十人,抱怨的顧客也會影響二百五十人。「所以得罪一個人,幾乎等於得罪二百五十個客戶;賣一輛車,也可以從那邊賣到二百五十輛車啊,」二五○定律後來演變成阿貴自創的「樁腳理論」,他說:「我的人客攏是我的條仔腳(台語:樁腳)。」
一個業務員能讓客戶變成他的「樁腳業務員」,這是很高的銷售境界,因為已經贏得客戶最深層的信任。阿貴做到了。
「以前前輩跟我講,十個(客戶)中兩個是樁腳就不錯了。現在我手中有在保持(聯絡)的客戶,還有五百多個。」
我們訪問他的這天,他就交了兩輛車。隔天,他還要到台北交一輛車,這是一位嘉義主任檢察官為他大姊訂購的,檢察官的大姊住在信義計畫區。阿貴說,他最高紀錄,可以從一家人中滾出七輛車。現在,阿貴客戶來自外縣市者高達六成,包括隔了座中央山脈的台東、離島的澎湖。「若有人客介紹朋友要買車,管你多遠,我二十四小時內絕對到他面頭前。」他的師傅陳華洲說,阿貴是在做人,不是在賣車,「若是在賣車,那阿貴頂多只能在佳里稱霸,他是在做人,才能把車賣到全台灣。」
雖然偌大的汽車展示空間門可羅雀,但是,他就是有本事讓每一隻飛進來的麻雀,變成客戶。這是阿貴的能耐,人家追客戶追到三步遠,他追到十步遠。
 
一股傻勁,他被拒絕九次仍不放棄
譬如,他曾拜訪一位女客戶高達九次,每次對方都口頭同意,但案子始終無法成交。他有股傻勁,就是要找到客戶為什麼不想買?「直到第十次,就只差國父革命一次而已,」阿貴再到對方家中,見到這位女客人已經全身癱瘓的老公,獨自坐著輪椅在庭院晒太陽。
他才想到,女客人買車應該是為了要載先生到醫院做復健,或許,她先生才是關鍵人。他改從這位先生下手,阿貴發現,市面上汽車座椅普遍較高,不利於女客人揹先生上車,因此第十次拜訪時,他主動提議,自掏腰包幫客人更換可自動調整高度的電動座椅,既方便行動,也不會讓這位先生坐車時看不到風景。
終於,案子成交了!不僅如此,這位癱瘓的先生,雖然無法行動,後來卻以一張嘴為阿貴帶進了兩筆生意,成為阿貴死忠的樁腳。
南陽佳里保養廠廠長陳朝明表示,一般業務員碰壁三次就放棄了,阿貴卻能為了一個客戶跑十趟。阿貴自己說:「我從不判斷人客會不會買車,一旦有這個想法,那開口和對方講話攏會變質去,出發點和行動力都會不一樣。」
阿貴土味十足,但「土」得讓人沒心防、全然信任,是天才銷售員。即便用電話,都能賣車給三十個素未謀面的人,成三十輛車。這是他自己都難以形容的銷售魅力。
最讓張麗玉佩服的,是阿貴連交車的剎那機會都不放棄。一般交車,大概只花十五分鐘到半小時,點點證件,說個大概,就微笑送客戶出場。但阿貴觀察到,「人客最高興的時候,就是拿到車那一刻,這時候你說什麼他都聽得進去。」
因此,他把握這個機會,為客戶不厭其煩講解用車的所有細節,三至五小時的交車時間,對他來說是正常程序。他從引擎蓋到後車廂逐一介紹,一位醫生客人形容他講解車子,「像在做大體解剖一般。」不只講解,阿貴還要客人親自動手,並帶客人試車,阿貴說,「一定要確定人客都聽懂為止。」「沒問超過二十個問題的,大概攏一知半解。」別以為講解和試車就夠了,阿貴還會帶客人走一趟保養廠,先讓車主和保養廠人員彼此熟識。
他深知,客戶花了六、七十萬元買車後,有「展寶」的心理,會到處跟親朋好友炫耀,如果客戶很懂得欣賞這部車,就能帶來新生意。
從惡土硬揪出資源,做關鍵的事。憨直的背後,有著看不見的智慧。
阿貴的售後服務,又與別人有何不同? 
絕對耐煩,他相同問題照樣親切回答
曾經,有位女性客戶,在交車後的三天內,打了超過一百通電話給阿貴,「可能是年紀大了,一直在問差不多的問題,當時又是中秋節連續假期,」後來,光只為了一個加油孔蓋開關的事,阿貴還親自跑了高雄一趟。
耐心回答客戶問題,每個人都會,但回答相同的問題到第八次,態度還能像第一次一樣卻很難。同事王李旭甫指出,除了阿貴與生俱來的親切感外,差別就在「阿貴能耐煩,一般人大多受不了。」這跟阿貴釣魚一樣,愛釣魚的他,曾連續兩個星期出海釣魚,從晚上十點到早上七點,結果每天都摃龜,他卻樂此不疲。
阿貴說,「我們沒錢花幾百萬元請小甜甜布蘭妮還是布萊德彼特來打廣告,只好做得比別人卡甘心。」遇到問題,阿貴總是正面看待,想辦法解決:「我比較不習慣坐以待斃啦。」
知道自己沒有抱怨的條件,必須自己創造機會的阿貴說:「我只有高中畢業,做過土水、送過飼料,創業三次都了錢(台語:賠錢),又生了一張歹看臉(台語:長得不好看)。」他回憶,剛從事汽車業務工作時,經常會到分隔島或車站,大喊「我一定成功!」「現在好不容易做出點成績,說什麼也要保持下去。」
這麼會賣車,難道不想去賣單價高的進口車?沒有人挖角嗎?「我們層次不一樣啦,我的客戶又不會買賓士,我(的客戶)是各行各業啊,領域不同啊,去(賓士)的話我可能會餓死啦。」為什麼不到台北賣車?「我本來就是在賣全省的,去哪裡賣車都沒差啦。」
「我是覺得『隨安而遇』吧!」說著說著,發現自己又用錯成語,靦腆的修正是「隨遇而安」啦。儘管十個成語九個錯,說了半天「一棒打鐵」,打什麼鐵?原來是誤用了「當頭棒喝」。但坦然自若,不矯情,他很瞭解自己有幾斤幾兩重。
別人眼中,現代汽車是韓國品牌,品質不好,更換零件不方便,但在阿貴眼裡,現代車卻「有法拉利設計師設計的流線外型,使用的是賓士引擎。」願意買現代的客人少,阿貴會說,「人客少,能提供給客戶的服務才能做得更好,這是我們的優勢。」碰上南陽連年虧損,連每年發送客戶的月曆禮品都限量配額,阿貴卻說,「這樣我才更能仔細選擇真正會買車的客人。」
阿貴精神,沒有機會也能創造機會
從他眼中看出去,事事物物,皆是美好。「正面思考,是優秀業務員最重要的特質,」張麗玉說。
在阿貴的辦公桌上,有兩個年度冠軍的獎座,但兩個獎座上都有一個大空洞,為什麼?其中一個,「獎座上原本有三兩黃金,我拿到第三天就拿去銀樓換錢了,差不多有四、五萬元!」至於另一個,則是裝滿五十元的三萬元,阿貴也全部都拿下來換成鈔票了。
這就是阿貴,憨直、真誠。老天爺對他很公平,給予他絕頂的銷售天分,但也拿走他所處環境的一切優勢。
有人說:「以前的台灣,什麼都沒有,就是有機會。現在的台灣,什麼都有,就是沒機會。」然而,阿貴卻從一片惡土,墾出一座漂亮的花園。「阿貴精神」,正是 沒有機會也能創造機會

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有一個年輕人,大學畢業後準備報考研究所,並同時應徵了一份非常嚮往的工作,然而,似乎天不從人願,他研究所沒有考上, 原先最嚮往的工作也沒有錄取,還跟女朋友分手。
 
他受不了精神上的打擊,整個人變得極為憂鬱、退縮。
好朋友介紹他去向一位心理治療師求助,他憂愁地說:「我的研究所沒考上,想要的工作沒錄取,女朋友也告吹了, 這些我都失去了,我現在什麼都沒有了!」
 
在跟治療師傾訴完自己的不幸之後,治療師耐心、微笑地問了他幾個問題: 「怎麼會什 麼都沒有呢?想一想, 五年前的你,有大學文憑嗎?」
「沒有。」
「對!所以,現在的你,比起五年前,多了張大學文憑!」
「五年前的你,有一技之長嗎?」
「沒有。」
「所以,現在的你,至少在工作實力上,比起五年前要好了很多!」
「五年前,你有跟你剛分手的女朋友在一起嗎?」
「也沒有。」
「所以,現在的你也沒有比以前慘,不但如此,你還在大學裡交到了一群死黨!」
 
接著,治療師用一種興奮的口氣對他說:「想一想,這五年來你不但沒有失去很多,反而得到了很多, 你的生命中,多了很多原本沒有的東西!你的收穫多大啊!」年輕人頓時豁然開朗。
 
其實,又何止是這個年輕人呢?人,都很容易把焦點給定在自己所「失去」的東西, 都很喜歡用『減法』來看自己的人生、生活。
 
然而,人生該是『加法』!
 
該多用『加法』的角度來看自己的生活,多看自己所「得到」的, 少看自己所錯失的,必會讓您有許多意想不到的驚喜與感動。
 
很多人都會陷入『減法』的人生觀,以至於現代人的憂鬱症狀越趨嚴重, 甚至憂鬱症還被" 世界衛生組織" ( WHO)給預言為人類「二十一世紀第三大疾病」!
 
此現象的嚴重可見一般。
故人生應該要多用" 加法" ,少用 "減法 " 。

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  47篇感人的短文真的很棒!有空的時候,打開喇叭慢慢看喔。
  [01 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss47.htm 歲月的老人
  
[02 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss46.htm  送便當的母親
  
[03 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss45.htm 無聲的愛
 
[04 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss44.htm 什麼是愛
  
[05 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss42.htm  愛人?被愛
  
[06 ] http://takey.mywe! b.! hinet.net/miss43.htm 我的媽媽-瘋娘
  
[07 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss41.htm 家後
  
[08 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss40.htm  無情的誤解
  
[09 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss39.htm 我一定當老師,回來打你的孩子
  
[10 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss38.htm 不被祝福的愛
  
[11 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss37.htm  不是不愛你
  
[12 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss36.htm 我不愛你了
  
[13? g ! ] http://takey.myweb.hinet.net/miss34.htm 一碗湯麵
  
[14 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss35.htm  對不起...我愛你
  
[15 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss32.htm 葉子的離開
  
[16 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss33.htm 等愛
  
[17 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss31.htm  溫柔地告別
  
[18 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss30.htm 阿母的巴掌
  
[19 ] http://takey.myweb! .h! inet.net/miss28.htm 愛情語錄
  
[20 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss29.htm  雨中的紙鶴
  
[21 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss27.htm 無悔的愛
  
[22 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss26.htm  MORNING CALL
  [23 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss25.htm 還愛著那曾經的紅玫瑰嗎
  
[24 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss24.htm  單身,有時不一定是貴族
  
[25 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss23.htm! &n! bsp;用一生等一個約定
  
[26 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss21.htm 愛上了,就是了
  
[27 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss22 htm 七十二封家書
  
[28 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss20.htm 對不起
  
[29 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss18.htm 第四個外遇
  
[30 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss19.htm  謝謝妳...
  
[31 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss17.htm 啞女孩
  
[32 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss15.htm 是的!老 師!
  
[33 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss16.htm  用心去愛
  
[34 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss14.htm 
  
[35 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss11.htm 車票
  
[36 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss13.htm  麥當勞早餐
  
[37 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss12.htm 招財貓的由來
  
[38  ] http://takey.myweb.hinet.net/miss8.htm  惡魔的面具
&nb! sp! ; 
[39 ]http://takey.myweb.hinet.net/miss10.htm   老人
  
[40 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss9.htm 最深的愛是放棄
  
[41 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss6.htm 不變的選擇
  
[42 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss7.htm  找一個真正懂得珍惜你的人
  
[43 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss5.htm 好不好
  
[44 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss3.htm 有人這樣愛
  
[45 ] h! tt! p://takey.myweb.hinet.net/miss4.htm  人的一生會遇上的四個人
  
[46 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss2.htm  錯過一時,錯過一生
  
[47 ] http://takey.myweb.hinet.net/miss1.htm  愛一個人不一定要擁有

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李白在唐朝就知道今年奧運、會地震了
 是巧合  還是冥冥中早有定數
你認為呢?
 
北暮蒼山蘭舟四
京無落霞綴清川
 奧年葉落緣分地
    運水微漾人卻震。
 
前四個字---北京奧運
後四個字---四川地震
 

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十年前的媽媽                   /于東輝      
 
那是一個老師告訴我的故事,至今都珍藏心裡,讓自己明白在人世界,其實不應該放過每一個能夠幫助別人的機會。也許你早已忘記,但這種光,卻可以溫暖一個個冷漠的心靈。

那是在十年前的一天,當這位老師正利用中午休息時間,在家裡睡覺時,突然間,電話鈴響了,她接過來一聽,裡面卻傳出一個陌生粗暴的聲音說:「你家的小孩偷書,現在被我們抓住了,你快來啊!」
在話筒裡還傳出一個小女孩的哭鬧聲,和旁邊人的喝叱聲。
她回頭眺望著一邊正在看電視的唯一女兒,心中立即就明白過來。

肯定是有一位小女孩,因為偷書被售貨員抓住了,而又不肯讓家裡人知道,所以,胡編了一個電話號碼,才踫巧打到這裡。
她當然可以放下電話不理,甚至也可以斥責對方,因為這件事,和她沒有任何關係。
但自己是老師,說不定她就是自己的學生呢?
透過電話,她隱約可以設想出,那個一念之差的小女孩,一定非常驚慌害怕,正面臨著也許是人生中最可怕的境地。

猶豫了片刻之後,她的腦海裡突然冒出了一個念頭,對了,就這樣做。
於是,她問清了書店的地址之後,就趕了過去。

正如她預料的那樣,在書店裡站立著一位滿臉淚跡的小女孩,而旁邊的大人們,正惡狠狠的大聲斥責著。
她一下衝上去,將那個可憐的小女孩摟在懷裡,轉身對旁邊的售貨員說道:「有什麼跟我說吧,不要嚇著孩子。」
在售貨員不情願的嘀咕聲中,她交清了幾十元罰款,才領著這個小女孩,走出了書店,並看清楚了那張被淚水與驚恐,弄得一塌糊塗的臉。
她笑了起來,將小女孩領到家中,好好清理了一下,什麼都沒有問,就讓小女孩離開了,臨走時,她還特意叮囑道,如果你要看書,就到阿姨這裡來,裡面有好多書呢。
驚魂未定的小女孩,深深的看了一眼,便飛一般的跑走了,便再也沒有出現。

時間如流水匆匆而過,不知不覺間,十年的光陰,一晃而過,她早已忘記了這件事,依舊住在這裡,過著平靜安祥的生活。

有一天的中午,門外響起了一陣敲門聲。
當她打房門後,看到了一位年輕漂亮的陌生女孩,露著滿臉的笑容,手中還捧著一大堆禮物。
「妳找誰?」她疑惑的問道,但女孩卻激動的說出一大堆話。
好不容易,她才從那個陌生女孩的敘述中,恍然發現,原來她就是當年偷書的那個小女孩,十年之後,已經順利從大學畢業,現在還特意來看望自己。
這個年輕女孩眼睛裡泛著淚光,輕聲說道﹕「雖然我至今都不明白,您為什麼願意冒充我媽媽,解救了我,但我總覺得,這十年來,一直都想喊您一聲~媽媽!」
老師的眼睛裡,也開始糊模起來,她有些好奇的問道﹕「如果那天我不幫妳,會發生怎樣的結果?」
女孩的臉上,立即變得陰沉下來,輕輕搖著頭說道﹕「我說不清楚,也許就會去做傻事,甚至是去死。」

老師的心中猛然一顫,開始暗暗慶幸。
自己當年在一念之間所做出的決定,竟然可以如此影響到一個人的一生。

望著女孩臉上幸福的笑容,她也一起笑了起來。


逃避.不一定躲的過
面對 .不一定最難受
孤單.不一定不快樂
得到.不一定能長久
失去.不一定不再有
轉身.不一定是軟弱
看看現在的自己的生活條件,再回想十年後的自己
也許你現在所做的決定可以影響你的一生

 

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